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A Lei da Difusão da Inovação precisa ser considerada para quem deseja vender produtos, serviços ou ideias para o mercado de massa, onde o sucesso só é alcançado depois de ter penetrado de 15% a 18% dos consumidores em potencial.

Esta Lei explica a propagação de inovações e de ideias, Everett M. Rogers em Diffusion of Innovations, de 1962 foi o primeiro a falar sobre a Lei. As considerações abaixo são um resumo de Simon Sinek no livro Por que?

Para Rogers a população é dividida em 05 segmentos que cabem em uma curva em sino: inovadores, primeiros adeptos , maioria inicial, maioria tardia e retardatários.

Encontre primeiro pessoas que acreditam em você, que ficam do lado esquerdo da curva. Elas percebem mais valor em você e compartilham as mesmas crenças, por isso são mais fieis.

As pessoas a esquerda da curva são aquelas que ficam 06 horas na fila da Apple para comprar a nova versão do iPhone. Querem ser os primeiros a experimentarem a inovação.

E quanto mais se afastam para a direita da curva são aquelas pessoas que vão comprar de você se atender aos requisitos práticos delas, mas nunca serão fieis a você se não fizer isso.

Dependendo do produto, uma mesma pessoas demonstra comportamento diferente, ora inovando e ora sendo prático.

Abaixo uma breve descrição do 05 segmentos:

Representam 2,5% da população e desafiam o resto de nós ao ver e pensar o mundo de maneira um pouco diferente.

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São semelhantes aos inovadores por gostarem das vantagens trazidas por novas ideias ou tecnologia, mas não são geradores de novas ideias como os eles. Veem o potencial e valor das novas ideias e por isso estão dispostos a suportar imperfeições.

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Representa 34% da população e assim como a maioria tardia têm mentalidade prática, mas ficam um pouco mais a vontade com a inovação do que eles. Compram somente com a recomendação dos primeiros adeptos.

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Mais resistentes do que os de maioria inicial, acabam sedendo a pressão das pessoas com que convive, em geral só adotam uma inovação depois que os preços baixam.

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São aqueles que compram telefone de tecla somente quando não encontram mais telefone de disco.

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